Questions fréquemment posées

Dans cette FAQ technique, vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées concernant l'utilisation, l'entretien et le dépannage des chaudières et des chauffe-eau instantanés. Ces informations ont pour but de vous aider à reconnaître les situations courantes et à effectuer des vérifications et des réparations simples. Grâce à cette aide, vous pouvez faire beaucoup par vous-même, même le soir ou le week-end. Un entretien régulier contribue au fonctionnement sûr, à une durée de vie plus longue et à une efficacité optimale de votre chaudière ou de votre chauffe-eau instantané. Sur la gauche, vous trouverez des conseils généraux et pratiques pour l'utilisation quotidienne et les dysfonctionnements de base. Remarque : pour les travaux d'entretien complexes, les réparations ou si vous avez des doutes concernant la sécurité, nous vous recommandons de toujours consulter un installateur certifié ou notre service technique. Vous aurez ainsi la garantie que votre appareil fonctionne de manière sûre et fiable. Le saviez-vous ? Une installation correcte est importante pour un fonctionnement optimal. Par conséquent, lisez toujours le manuel d'installation ou consultez le manuel d'utilisation si l'appareil installé ne fonctionne pas. Plus de 80 % des raisons pour lesquelles un produit ne fonctionne pas peuvent être résolues grâce à ces FAQ. Dans la plupart des cas, le démontage et le retour ne sont pas nécessaires, et vous pouvez généralement recommencer à utiliser votre appareil rapidement. Un bon entretien vous permet de profiter plus longtemps de votre appareil et d'éviter les pannes temporaires et les coûts imprévus. Toutes les pièces dont vous pourriez avoir besoin pour l'entretien et la réparation peuvent être facilement commandées sur notre site web.